開業サポート担当のコバヤシです！
民泊、宿泊施設が開業して運営がスタートした時に一番やりがいを感じる瞬間の一つにゲストとの交流がありますよね。
・どこから来たのか
・宿でどう過ごしてくれたか
・不便に感じたところはどこなのか
・どこで夕食、朝食を食べたのか
etc…
このようなゲストとの会話の中から様々な運営のヒントが隠れています。
また、次に開業する宿にもこんな備品や機能があったらゲストに喜んでいただけるんだという学びにもなります。
基本的には弊社の運営サポートはチェックイン時にスタッフが現地にいない無人チェックイン（ゲスト自身が鍵を開けてチェックインをおこなう）での宿運営のサポートをおこなっております。
ただ、清掃のタイミング等でゲストに会えた際にはなるべく会話をしてヒントを拾い、更に良い施設にしていくための参考にしています。
グッドネイバーズの宿泊運営サポートは、ただ予約を回していくだけでなく、更にオーナー様と一緒に良い施設を目指していくための取り組みも並走してサポートしています。
宿泊施設・民泊の開業・運営サポートにご興味のある方はぜひこちらからお問い合わせください。
施設の開業サポートについて
https://good-neighbors.link/open/
施設の運営サポートについて
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